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ビジネス・クリエーション! ---アイデアや技術から新しい製品・サービスを創る24ステップ  5

ステップごとの解説なので、実際にビジネスを始めるときには使いやすいかもしれません。

ビジネス・クリエーション! ---アイデアや技術から新しい製品・サービスを創る24ステップ
ビジネス・クリエーション! ---アイデアや技術から新しい製品・サービスを創る24ステップビル・オーレット 月沢 李歌子

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足がかり市場をいっそう絞り込もう
顧客に現状を変えるべきだと納得させるlこれがもっとも大きな壁になることがよくあります。

コアと競争上の優位性があるなら、貴重な時間をライバルのために費やすのはやめ、顧客に接触し、コアを発展させ、製品を世に送り出すことに注力すべきです

米国ロードアイランド州にあるエイミーストリート社は、オンデマンドの楽曲ダウンロードを展開するために、革新的なビジネスモデルを導入しました。ダウン ロードの少ない曲は無料で、人気が出た曲にはより高い料金を課すという方法です。顧客は人気が出る前の曲を入手できるかどうかを知ろうと、サイトにアクセ スして音楽を聴くようになりました。


顧客維持率は、収益性を上げるためにコントロールしやすい数少ない要素のひとつ。顧客維持率が少し上がるだけで、累積利益が大幅に増える。

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