はじめての課長の教科書 ６
課長に限らず、部下を持った人にはお勧めです。
これからは課長の時代だそう。
はじめての課長の教科書
部長は自分の専門外の知識を持った部下を管理監督するため、現場の知識では課長に歯が立たない。
課長は、モチベーション管理が一番大事な仕事。成果主義で部下を動かすのではなく、部下の内側からわき上がるモチベーションを管理する。部下が、自分は会社に大切にされているという実感をもって仕事に取り組めるかどうかという点が重要。
中間管理職は、部下にルーティンワークを教え込み、これから外れる例外を、素早く発見できる仕組みを作ることが仕事の第一歩。
課長は部下の失敗を部長や経営者にそのまま伝えてはいけない。誉めるときは、ミーティングなど多くの人が集まるところで。叱るときは陰で。部下を叱るフェーズ�〇�実関係の確認��原因を究明させる�Ｉ�下が気付かなければ直接原因を伝え、部下を叱る�ご蕎陲離侫�ローアップ。
コーチング禁止事項�〇惻─�提案はおこなわない��YES、NOで答えられる質問はしない��なぜ？と質問するときは非難の意味を込めない。なぜ？と聞かれると非難されているような気分になるので声のトーンに注意。
居酒屋ではないところで、立場や肩書きを超えた部下全員の本音を聞き出す機会が強く求められる。ここでは、議論しない、話している人以外は聞くことに徹する、半日以上の十分な時間を確保して勤務時間中におこなう、特定の誰かを批判しないような大きなテーマで語り合う、結論はなくて当たり前。集合写真を撮影して全員に配る。
Ｃクラスの社員に対して、自分ができることは他人にもできるはずという発想で当たらないこと。Ｃクラスでもこなせる仕事を与え、成長させること。退職理由の１位は上司・経営者の仕事の仕方が気に入らなかった。
これからの時代、昇進させるべき部下が正社員であるとは限らない。
権威づけも必要�ー卞皀優奪肇錙璽�の広さをアピール（社長と飲んだ）�⊆�己イメージの管理に気を配る（古くから世界組織でおこなわれた権威づけの手法（高級外車、良いスーツ、万年筆、秘書を通した連絡、上質な時計）で階級の違いを誇示。��社会的な証明（学歴、資格、取材歴、著作）
英語はビジネスの道具としてできるだけ早くモノにする。不況時にそなえて２年分の生活費を失業準備金として蓄える。良書は速読に不向きなものが多い。
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これからは課長の時代だそう。
はじめての課長の教科書
部長は自分の専門外の知識を持った部下を管理監督するため、現場の知識では課長に歯が立たない。
課長は、モチベーション管理が一番大事な仕事。成果主義で部下を動かすのではなく、部下の内側からわき上がるモチベーションを管理する。部下が、自分は会社に大切にされているという実感をもって仕事に取り組めるかどうかという点が重要。
中間管理職は、部下にルーティンワークを教え込み、これから外れる例外を、素早く発見できる仕組みを作ることが仕事の第一歩。
課長は部下の失敗を部長や経営者にそのまま伝えてはいけない。誉めるときは、ミーティングなど多くの人が集まるところで。叱るときは陰で。部下を叱るフェーズ�〇�実関係の確認��原因を究明させる�Ｉ�下が気付かなければ直接原因を伝え、部下を叱る�ご蕎陲離侫�ローアップ。
コーチング禁止事項�〇惻─�提案はおこなわない��YES、NOで答えられる質問はしない��なぜ？と質問するときは非難の意味を込めない。なぜ？と聞かれると非難されているような気分になるので声のトーンに注意。
居酒屋ではないところで、立場や肩書きを超えた部下全員の本音を聞き出す機会が強く求められる。ここでは、議論しない、話している人以外は聞くことに徹する、半日以上の十分な時間を確保して勤務時間中におこなう、特定の誰かを批判しないような大きなテーマで語り合う、結論はなくて当たり前。集合写真を撮影して全員に配る。
Ｃクラスの社員に対して、自分ができることは他人にもできるはずという発想で当たらないこと。Ｃクラスでもこなせる仕事を与え、成長させること。退職理由の１位は上司・経営者の仕事の仕方が気に入らなかった。
これからの時代、昇進させるべき部下が正社員であるとは限らない。
権威づけも必要�ー卞皀優奪肇錙璽�の広さをアピール（社長と飲んだ）�⊆�己イメージの管理に気を配る（古くから世界組織でおこなわれた権威づけの手法（高級外車、良いスーツ、万年筆、秘書を通した連絡、上質な時計）で階級の違いを誇示。��社会的な証明（学歴、資格、取材歴、著作）
英語はビジネスの道具としてできるだけ早くモノにする。不況時にそなえて２年分の生活費を失業準備金として蓄える。良書は速読に不向きなものが多い。
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