ミスをゼロ%にする仕事の習慣　　　２

仕事術一般の本。この類の本を読んだことがない人向け。

ミスをゼロ%にする仕事の習慣 (実日ビジネス)
ミスをゼロ%にする仕事の習慣 (実日ビジネス)

ミスを最小化するには、事後のチェックと正しい手順の確立。人間の活動レベルは、週の始めの月曜日と火曜日がもっとも高く、週末にかけてどんどん落ちていく。書類は書き終えてすぐにチェックしない。次の日の朝がベスト。スケジュールを組む際、仕事のスピードは最短記録の５割増しで考える。部下にはこまめに声をかける。失敗データファイルを作成。


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脳疲労に克つ　　　３

９７％の成功率で脳疲労が克服！？


脳疲労に克つ―ストレスを感じない脳が健康をつくる (角川SSC新書 39)
脳疲労に克つ―ストレスを感じない脳が健康をつくる (角川SSC新書 39)


規則正しい生活にこだわらず、疲れてきたと思えば、少し余計に寝て休む。本能の声に耳を傾けてバランスをとっていれば、健康でいられるはず。
脳疲労はあらゆるトラブルを引き起こす源になりうる。表面に見える部分ばかり治療するのでは限界がある。
快の法則�ゞ愡澆龍愡漾⊆�分を禁止・抑制することをできるだけしない。�⊃潅呂茲い海箸鬚劼箸弔任發呂犬瓩襦�
朝食は必ずしも取る必要はない。朝起きてすぐ食べる食事は、脳にとって夜中にとる食事と同じ。満足感を得るために「ながら食」は避ける。頭皮マッサージ。スイカの筋をイメージ。脳が疲れてきたと思ったら、自分に合う五感療法で気持ちをリフレッシュ。


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説得上手になる本　　５

説得に必要な要素、自分、相手。

説得上手になる本―人の心を動かすとっておきのノウハウ
説得上手になる本―人の心を動かすとっておきのノウハウ


人間の行動傾向。�（�事について、考えることを面倒だと思う傾向があり、誰かが自分の思っていることそのものをあるいはそれに近いものを与えてくれれば、受け入れ、行動に移したいと思っている�⊆�分の意思に基づいて行動するよりも、まわりの空気で自分の行動を決めてしまう�２礎揚獣任鯊梢佑砲罎世佑襦�説得の４ステップ�｜躇佞鮓�けさせる�∪眛斉睛討鮴睫性Ａ蠎蠅隆蕎陲藩瀚召冒覆┐覘す堝阿魑�こしてもらうための方法を提示。
説得の成否には、態度や人柄、性格といった人間性が影響する。イメージを描かせる。
説得上手への４要件�／�頼感のある人間�⊂綣蠅箆辰景��Ａ杼�力�た佑凌翰�・行動パターンをよく知っていること。相手の強みと弱みを知る。強みとは、そこをついても説得されないというポイント。
説得するときは、自尊心を傷つけないことが大原則。恐怖心や不安感を刺激されると動かされやすい傾向がある。
自己演出力。ポイント�／佑�好む態度や嫌う態度を熟知�⊃Χ箸篌�分のイメージにあった服装��左右対称の表情・所作�と�笑みとうなずき�ヌ吃従陝μ吉娠�は不安感を与えることを知る�β里倭蠎蠅砲泙辰垢阿妨�ける�Щ訐�は相手の額から肩のあたりまでを移動��背筋を伸ばし、きびきび動作��低音でゆっくり話す��話すときの癖を知り修正する。
不快感を与える動作。筆記用具、ネクタイのもてあそび、鼻や顎を触る、腕や脚をやたら組み替える。
人間の共通行動パターン�‐錣鵬�感を求める�⇒�性より感情が優先��自分に都合がいいように行動しようとする�ぜ�分の利益に敏感であり、合理的に行動しようとする�ネ�益を追求するより不利益を避ける��自分の都合も大事だが、まわりの状況に合わせることも大事と考える�Ц朕佑禄乎弔飽預犬掘⊇乎弔陵�益を優先しようとする��他の人の真似をしたがる��他の人と横並び��世間から人並みに扱われたい��特別だと思われたい��自らが決定した態度によって行動が条件づけられる��信じたいものを信じる��権威や専門家の意見を鵜呑み��有名な人や組織でも採用、に弱い�位椶料阿砲△襪發里鮨深造塙佑┐覘運�字やデータを信じやすい�河�骨にほめられると居心地が悪くなる�蛙汎發鰺世瓩蕕譴襪伴�分が誉められたとき以上の喜びを感じる��YESと言い続けると、NOと言いにくくなる。
相手の言いたいことや気持ち・感情のメッセージが理解できたら、要約して相手に伝える。
自己像を明確に持っているタイプの説得には、小細工はきかない。
相談を持ちかけて説得。一方的な押しつけだとは感じさせない。根負けを狙う説得。最初の説得を具体的におこない、会う機会を多くもつ。別れ際はさわやかに。


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ニューリッチの成功法則　　５

年収２０００万円という捕まえるのが大変な世帯に対して、何人かのインタビューが載っています。

ニューリッチの成功法則―目指せプチ富豪! 年収2000万円突破で世界が変わる!
ニューリッチの成功法則―目指せプチ富豪! 年収2000万円突破で世界が変わる!



商売は売れる仕組みをつくらないといけない。お金のある人の側にいないといけない。
売上の１０％はクライアントにお返しする。会社にお金を残すより個人（役員）に残した方が１５〜２０％違う。税率の低い方で残す。８００万超えると法人税率がグッと上がる。会社所得が８００万円を超えるかどうか考えて経営。
３億円の現金があればとりあえず最低限の生活はできる。会社都合でなく、自分が純粋に使える資産３億円を１日でも早く持つ。年収が全く違う人たちの友情は、年齢が上がるにつれ少なくなる。似た層同士固まってしまう。
成長を続けていく上で、漠然としたルーティーンな日常ほど怖いものはない。成長の機会は変化がもたらしてくれるもの。どんな情報にもアンテナを張っておき、常に自分の何かに役立てられるかどうかという姿勢。幸せな消費を経験すると、手放したくないと思う、稼がなければとモチベーションが高まる。多くの富裕層は、１分１秒、自分が損しないことを考えている。断ることもうまい、二次会にいかない。面白い話は一次会に登場する。


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「残業ゼロ」の仕事力　　　６

なぜ残業しないのかを考えるところに、この本の良さがあると思います。

「残業ゼロ」の仕事力
「残業ゼロ」の仕事力



業務時間内に仕事が終わらなかったら、それは仕事の絶対量が多すぎるのか、作業の仕方に無駄があるのか、社員のモチベーションが下がってるのか、原因が必ずどこかにあるはず。仕事には必ずデッドラインをつけ、さらにそれを会議の席上で発表して、守らざるを得ない状況を社内に作り、残業を禁止する。
問題の構造を知る。問題の実体は、複数の小さな問題の集合。周囲の問題を取り込んだり、問題同士がくっついたりを繰り返している。
社内であらゆる情報が公開されていて、誰もがその情報を入手できる状況にあるなら、その会社は間違いなく問題解決に強い。優先順位を考えたり、スケジュール表を作るヒマがあったら、その間に一つでも仕事を片づけた方が良い。
早朝会議こそ、残業をなくすための大きなしくみ。情報の共有化。結論へのプロセスの共有化。いかなる問題にもベストな答えはある。会議はそれを見つけるために行う。答えは、必要十分な情報と論理的思考からしか導き出せない。
残業できなかった場合、反省会を義務づける。残業判明翌日に、残業した人、かかわった人、残業の原因を作った人全員が出席しておこなわれ、議事録の証人を得ないといけない。
にぎやかで活気あふれるオフィスは、誰も仕事に集中していない状態。がんばるタイムとして、昼食後の１２時３０分から１４時３０分を自分の仕事のために集中するための時間とするルール。
徹底的にパクる。いずれ独立するという志をもっている人とそうでない人は成長スピードがまるで違う。人生を楽しむには準備が必要。残業せずにその準備をする。


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コンサルティングの基本　　２

コンサルティング業界のことを知りたい、コンサルタントってどういうスケジュールで仕事をしているのか知りたいという方向けですかね。

コンサルティングの基本
コンサルティングの基本


コンサルタントは問題解決の手段をすべて自分で決めるため、自分でスケジュールを立てて作業を進めるセルフマネジメント能力が重要。
仮説を思いつく瞬間には、コミュニケーション系、思考系、リラックス系の回答。
コンサルティングファームでは、３ヶ月、１年などの一定期間のコンサルティング契約を結ぶ。業界ごとの成功事例をマニュアル化し、それに基づいてクライアントの問題箇所を業界のスタンダードにまで引き上げる形のコンサルティングになることもある。
提案書の作成。企業の置かれている状況認識、問題の背景、課題の設定、解決へのアプローチ、具体的な作業内容、アウトプットの概要、取り組み体制、プロジェクト期間、コンサルティング料などを記載。
インタビュー。初期仮説を構築するための材料。主要幹部はもちろん、現場社員まで対象とすることが多い。
顧客分析。購買決定プロセス分析、ニーズ分析（購買行動の背後にどのようなストーリーがあるか）
論理的思考、ゼロベース思考、仮説思考はコンサルタントに必須となる考え方。


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法律オンチが会社を滅ぼす　　　８

ビジネスにおける法律雑学。


法律オンチが会社を滅ぼす
法律オンチが会社を滅ぼす


提携交渉の際に、当事者間に禁止事項を定めるなら、違反した場合の損害立証まで視野に入れて、義務に違反した場合の違約罰として○円払うなどの取り決めをしておく。
事業の承継。競業避止義務を課しておかないと顧客を持って行かれる可能性あり、商法１７条の商号続用に伴う責任も。掛売をする場合には、相手の組織について、登記簿謄本、決算書の要求で実体を確認。性悪説に従った契約書を作成する。信頼に足りうる取引先ではなく、契約書で縛っておかないと危険のある信頼できないヤツとした上で厳格に管理。
回収不可能な債権。危ない取引先からは掛けで物を買って引き上げる。信用不安であるという客観的証拠をそろえて基本契約を解除し、相殺。
債権回収に私製手形を利用。賠償義務を認める場合に、用意した手形に署名させてしまう。支払拒絶したら手形訴訟に持ち込む。公正証書の作成を拒まれた場合など。
損金処理について。債権額の規模に比例して、適性と考えられる回収行動や債務者の資産状況検証をおこなうことが推奨される。
ファミリー企業の内紛。会社運営の投票権（株式）を差別化して、一部の人が非民主的に会社運営するようにすればよい。会社の定款変更、現在発行済みの普通株式の一部を議決権制限株式にし、一部の者に議決権付株式を遺言で取得するようにする方法を用いれば良い。
民事裁判についての不起訴合意で訴権を法規。当事者が仲裁合意をすれば、仲裁法という法律に基づき、非公開のテーブルで、紛争を法的かつ終局的に解決することができる。紛争を表沙汰にしない。医療過誤などで患者に事前書面で仲裁合意をさせる。
ブラックジャーナリスト（取材活動と称して金品を請求）。特性�）槎召鯡松茲蠅燭�らない、身分証明を求められることをイヤ殻宇�¬昌匹傍�載されている報道機関も商業登記簿謄本を取り寄せようとしても存在しない）�Ｌ昌匹砲老搬咾靴�書いていない、アドレスもあっても無料のもの�ぅ献磧璽淵螢好箸箸靴討亮太咾鮗遡笋靴討眦�えない�ハ寝仕�活動が記録されることを嫌がる。
模倣品。意匠登録をしていなければ、パクリ商品を黙っていなければいけないというわけではない。不正競争防止法。汚いと思ったときにあたってみると打開策になる法律。
Ｍ＆Ａの売り手側にとっては、きっちりとした契約書は百害あって一利なし。現状有姿で売り逃げること。
買収防衛のため、賢い企業は、ディスクローズの際に、検討している事業計画や当該計画に資金が必要なこと、資金調達方法としてエクイティ・ファイナンスも視野に入れていることをアピール。いざ乗っ取り屋が来たときに前から言っていたとおり金が必要になったので、増資しただけだと主張できる。

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「騙されない!」ための経済学　　７

マスコミが伝えることの裏を書いた本。
この意見を１００％信じることはできないでしょうが、ニュースの見方が変わると思います。新鮮。


「騙されない!」ための経済学 モリタク流・経済ニュースのウラ読み術 (PHPビジネス新書 55) (PHPビジネス新書 55)
「騙されない!」ための経済学 モリタク流・経済ニュースのウラ読み術 (PHPビジネス新書 55) (PHPビジネス新書 55)

騙されやすいのは、全く何も知らない人より、自分は経済や金融のことが多少分かっていると思いこんでいる人。庶民感覚を忘れがちになる。
１ドル１１５円というのは、１０年前とほぼ同じ水準。しかし、日米の物価上昇率の差は年平均３％。ドルの価値は３割下がっており、３割円高にならないと理論上おかしい。１ドル８０円台になってもおかしくない。
�蠅鯢床舛垢觝櫃妨�るのは、ＰＥＲとＰＢＲ、配当利回りだけ。
原油価格。隠れて増産していたものが、ブッシュによる中東不安定により、値崩れする心配がないと踏んだ投資マネーが流入して高騰した。際限なく上がるということはない。
地方には職場は、農協、役場、建設業の３つしかないが、小泉構造改革により、いずれもガタガタになり、地方は疲弊している。東京の今後は、ゲート・シティとスラムができ、収入によって住む場所がはっきりとわかれるようになる、現在のアメリカのように。
国の赤字には、財投債、政府短期証券が含まれているが、これらは除いて考えるべき。
生命保険会社の年金に全てを託すのは危険、国より破綻可能性は高い。


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100%幸せな1%の人々　　　４

現象は１つ、感じ方が違うだけ、など生き方についての大切なことが書かれている本。

100%幸せな1%の人々
100%幸せな1%の人々


今まで当たり前だと思っていたことに感謝することができれば、日常生活は幸せに満ちていることに気付く。全てを受け入れる人が１％の幸せな人。事故が起きたとつらいこととは別の現象と考える。
自分に起きたことやこれから起こることは、全て自分が成長するために必要だったと思う。
病気などで体を痛めたとき、心を込めなくても良いから「ありがとう」を毎日何百回も言っていると治りが早くなるらしい。「き・く・あ」競わない、比べない、争わない。数字をベースに数字を追いかける仕事をしている人は、ガンになりやすい。問題を問題としない人格、まったく気にしない人格というものを作り上げることが、全ての問題の根元的な解決につながる。事実や現象は一つ。それを受け止める側の心がその現象の価値を決める。
「そ・わ・か」掃除、笑い、感謝。人の悪口、会社の悪口を言っているというのは、実は、全部自分を暴露していることにほかならない。自分の思い通りに他人を変えることはできない。ガンで、残された時間を充実させた日とは、ガン細胞が消滅する可能性がある？花粉症の人は完璧主義。アトピーの人たちには、その人を強力に支配したがる人が存在する。感情的な大人を子供は嫌うし、軽蔑する。どんなことがあっても、親が怒鳴らない、起こらない、声をあらげない、イライラしないということをやっていると、子供は怒るという解決策を選択しなくなる。お金は貯め込まない。


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あなたのホームページが賽銭箱になる!　　８

この本はすごいと思った。書いてある内容は、他のホームページ本に記載しているものも多く、抽象化すると目新しいと感じたものは少なかったという印象を受ける。すごいのは、その読ませ方。内容よりも、この文章の読ませ方を学ぶという意味で、購入する価値がある一冊だと思う。
ホームページでの売り方についての本を読んだことがない人なら、なおさらお薦め。


あなたのホームページが賽銭箱になる!
あなたのホームページが賽銭箱になる!


流行っている店については、業種が違う、規模が違う、歴史が違うなどとらわれずに視点を変える。口コミについて�〇廚錣鎖佑妨世い燭�なる（強烈な個性）�△錣�りやすいルール�４�少感。
ＨＰ、チラシ、販促物を作るとき、ターゲットを絞る、何を伝えたいのか（自社の売りは？）、どうして欲しいのか（資料請求、購入など）の３点をしっかりすると反応率がよくなる。探している人に探している情報をピンポイントで伝えることで、反応率が圧倒的に上がる。各キーワードの専用ページを作りこむこと
トップページのお客さんを明確にする、来たことがある日とには、リピートしてもらうための情報をメインコンテンツに、聞いたことがある程度の人には、一度体験してもらうための情報をメインに。
ターゲットを絞る＝キーワードを絞る。サイトを作るうえで、一番重要なのはシナリオ。構成ではない。構成よりも、誰にどのようにして来てもらうか。キーワードの検索数は、オーバーチュア管理画面で検索。
耐震キットの販売。脅し系の画面のクリック率が３８％、癒し系の画面のクリック率は１８％。信用は、客観的な資料を見せる。淡々と。
ＨＰでいきなりものを売ろうとするのではなく、お客様の「不」（不安、不満、不便など）を解消する情報を通して信用・信頼を得て行動してもらう。
数字を見ながら、仮説→実行→検証。数字とは�〜�択キーワードの検索数��競合他社数��どのキーワードから、いくらくらいのコストで、いくつのアクセスが集められるか、�ぅ肇奪廚悗離▲�セス�ィ殴據璽弧椶呂修里Δ漸新錣�見ているか？�Γ灰據璽弧椶蓮���問い合わせは何件あるか。
問い合わせメールへの返信では、営業時間を伝える、追伸などでＱ＆Ａを載せ信頼を得る。
号外新聞風チラシ。客観的な目線の記事内容。裏面には捨てられないように有益情報を載せる。健康メモなど。真っ白な紙に印刷しないように。新聞に見せること。


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「できる人」の仕事術&目標達成テクニック　　　４

目標をどう設定するか、という基礎的なことから書かれています。


「できる人」の仕事術&目標達成テクニック~なぜか、「人生が思い通りになる人」の技術と習慣~CD付
「できる人」の仕事術&目標達成テクニック~なぜか、「人生が思い通りになる人」の技術と習慣~CD付



目標は、Ｓ具体的、Ｍ測定可能、Ａ行動中心、Ｒ現実的、Ｔ期限を設定したというＳＭＡＲＴの条件を満たす必要がある。何をいつまでに、どのレベルまで、どうやって達成するか。人生の大切な分野、仕事、健康、経済、自己啓発・趣味、家庭、その他という大切な分野ごとに目標をもつ。ピグマリオン効果。普段言い続けている言葉が現実をつくる。人は思った通りの人間になる。
タスクリストをつくり、１５分以上かかる大きな仕事、ビッグタスク、とスモールタスクにわける。
優先順位の高い仕事を後回しにする傾向にある。
ＴＩＭＥ　ＩＳ　ＬＩＦＥ時は命なり。大きな目標は分断する。何かを始めるとき、躊躇があるが、最初の４分間だけ何とか始める癖をつける。３，３，３の能力を付ける。今の仕事を辞めたとしても、３ヶ月以内に最低３社から３割アップの給料で引き抜かれる能力。コミュニケーションができないと、成功できない。
トップ営業マンは話さずに聞く。うなずき、あいづち、視線、質問、メモの効果。


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夢をかなえる時間術　　　３

司法試験予備校の人が書いたものだけあって、試験勉強、試験の際の時間術という感じ。


夢をかなえる時間術
夢をかなえる時間術

時間管理のノウハウ、何のために使うのか、ノウハウの先にある目標や夢のほうが大切。勉強で一番大切なことは、ゴールからの発想と全体像を見ること。時間の使い方でも同じ。一つの仕事で考えたことがほかの仕事と同語に関連して思わぬヒントになる。同時並行。効果を考えて時間を使う。
判断に迷ったときは、ワクワクするほうを価値基準に即決。忙しい人ほどしっかりと休みを取っている。
スケジュールに予備日。いかに無駄なく時間を使うか、ではなく、いかに幸せに時間をすごすかという幸福度に時間軸のシフトを変える。
１日の終わりに、翌日やらなければならないことを考える。仕事が連続するときは、合間に気分を変える時間。時間は客観的には同じだが、主観的に流れ方が違う。自分が、対象からどれだけ深い情報を得ようとしているかによって、感じ方が変わる。
仕事でも勉強でも、効率だけを意識してタイミングをはずしてしまってはうまくいかない。試験では、始めと言われる前から、自分の頭の中で問題を解いて、ウォーミングアップをする。良い情報とは信頼関係のある人からもたらされる。


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プロの学び力　　　７

仕事にいかすための勉強法。情報の活かし方などについて書かれています。
発想は参考になりました。違う形で応用してみようと思います。

プロの学び力
プロの学び力


ビジネスマンにとって、学びの評価は仕事の成果。適切なタイミングでアウトプットできるか、バリューにつながるか。
４つの段階�ヽ鞠阿陵�解（基本知識）��具体の理解（経験としてやったことがある）�Ｂ侶呂陵�解（臨機応変の対応力）�に楴舛陵�解。バリューが出せるレベルは���あ�応用力、スライドさせてレバレッジが効く、仕事の範囲が拡大。ビジネスパーソンの学びの基本戦略は、インプットの期間を極力短縮化し、アウトプットの期間にできるだけ時間を費やすこと。�´△和�さ、���い録爾機�広さを求める。
人に聞く。自分が気にするほど、周囲は他人の無知を気にしない。
学びを宣言する。�‐霾鶚�期待（モチベーションの維持）�５＿颪箸いΓ海弔慮�用がある。
学ぶ際には、まず学習の全体像を把握。スパイラル学習。詳細について知らなくても、領域の全体像をおおざっぱにでも理解しておき、何かしら仮説を述べられるレベルにしておく。
概念の理解。書籍の多読。質より量。書評で選ぶ。リアル書店でまとめ買い。新しい発見がある。情報マップを作成する。購入した書籍のすべての目次に目を通し、情報マップに付け足すカテゴリや情報があるか、どこをどの程度読むかを確認する。ブログ。検索が容易。
具体の理解。転んでもあまり痛くない経験をどれだけできるか。そこでの知識や教訓をＬ＆Ｌ（データベース）にまとめて蓄積する。
体系の理解。チャートを作成。自分で作ることが大事。結果的に他人のものと同じでも可。チャートを作成するには�．董璽淦瀋雖�構成要素の抜き出し�４慙∪�の定義。Ex.マトリクス、ガントチャート、フロー、ピラミッドなど。異なる切り口から複数作る。フレーム思考。自分の仕事について５０個のフレームワークを持てと言われる。
本質の理解。本質を導き出す�ゝ�憶に残るか�∨楴舛鬚發箸法△気泙兇泙併�象を整理・分析したり、結論を導き出せるか��新しい何かを生み出したり、これまで手が付けられなかった複雑な課題や仕事を進める際の指針となるか。
みんなが読んでいる雑誌は一通り押さえる。はずれがない。専門家セミナードットコム。


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仕事は、かけ算。　　　４

１つ１つの内容は良いんだけれど、ちょっと物足りない感。

仕事は、かけ算。　~20倍速で自分を成長させる
仕事は、かけ算。　~20倍速で自分を成長させる

成果物＝労働の質×労働の密度×労働時間
ノウハウやテクニックはあくまで道具。本当はその背景にある思考体系や言語体系の方が重要。
利益を出している社長は、欲しい結果に焦点を当てて自分自身に「どうすべきか」と質問を投げかける。優秀なビジネスパーソンと会食、本を読む、セミナーなどで、ビジネスにおける定石を収集する。
不安にならず実行してしまう。不安をひきずって決断を先延ばしにすると、見えないところで致命的な損失。経験。選択肢を１００個くらい出す、選択肢が多ければ、自分のアイディアに固執しない。
全ての学習は前倒しで。上位２割。これに入りそうもない仕事は、多少失うものがあっても、ためらわずに捨てる。時間管理の主眼は、仕事量をこなすことではなく、結果を出すこと。案件を多く抱えていても押しつぶされない。
年収の快適ゾーン。その上にある壁を突破するには、自分よりもワンランク上の環境に身を置いて少しずつ慣れる。高級ホテル、ビジネスクラス、仕事ができる人と働くなど。
自分を一番成長させてくれるのは、自分よりもレベルの高い、圧倒的に差を付けられている人との交流。相手の時間単価に相当するだけの何かを提供できないか、と相手の視点で。
メールなどの処理。テキストに感情を埋め込む力が必要。情報の質を高めて、フローの状態にできるかという意識。苦しみをありがたむ。お金がないとは言わない、どうやったら稼げるかからスタート。自分や相手に得たい結果を明示させるとき、欲しくない結果の否定形では作らない、脳の構造上。
良いものはまねる。自分で考えるときに費やす時間や労力を大幅に省略。セミナーでは１人でも良いからビジネスパートナーや友人としてつきあえそうな人を見つける。


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反対尋問の手法に学ぶ 嘘を見破る質問力　　８

裁判における尋問手法が主。記憶違いをただす、という視点。そういう視点は、ビジネス交渉では大事。


反対尋問の手法に学ぶ 嘘を見破る質問力
反対尋問の手法に学ぶ 嘘を見破る質問力

反対尋問の技術。
証人の立場になってみて、どのように逃げるかを想定し、想定できるあらゆる逃げ道を事前にふさいでおいてから、決定的な証拠を突きつけるのが、真実を語らしめる有効な方法。
敵性証人に対して、自分がある答えを期待しているようなそぶりで質問するという高度な技法。単体で活用しようとするのではなく、しかるべき布石を打ってからとる戦略。
ビジネスシーンの多くの場合では、実をとる、最小限の被害でくい止めることに留意すべき。
相談者が相手のことを嘘つきだと思いこんでいるときは、しばらく相談者の言うまま通していた。信頼関係を優先。
他人もそうだが、自分の記憶が完全であることはほとんどないと心構え。
外部と内部からバイアスを受け続け、相応の時間が過ぎてしまうと、最初に与えられた暗示を自分自身が見た記憶に変貌させてしまう。
記憶違いへの対処。相手の立場を損なわないように最大限の配慮をしつつ、動かしがたい客観的な事実を小出しにしていって、思い違いを相手が自分自身で気付いたようにもっていくのがベスト。客観的な証拠がたくさんあっても、とりあえず自分の記憶もいい加減である可能性を前提としてスタートする。共同作業の結果真実を思い出したような形に持っていく。
反対尋問のポリシー。�仝饗Г箸靴董⊂攷佑�依頼者の言い分や客観的証拠と矛盾していても、まずは記憶違いだと見なす（人は証人席でそう嘘はつけない）�⇔祿阿箸靴董⊂攷佑箸靴禿�然知っているべきことをとぼけたり、反対の事実を述べるなど不自然な場合には嘘をついているとみなす。
自分の記憶を確信している証人を敵に回すとグレーな部分は全て不利な証言をされかねない。
男性に限れば、嘘をついていると、質問者から目をそらす。手のアクションが大きかった証人が、手を内側に縮こまらせてしまったような場合には注意。自らの記憶に基づいて話す場合には、抑揚がある。ときどき詰まることもある。
嘘をついている人間は、想定しなかった反応に出くわすと、あわてて正直になってしまうか、支離滅裂な言い訳をする。ハッタリ。
顔の左側は感性の右脳によってコントロールされている、感情を読むには相手の左顔を見た方が間違いない。証人が証言を暗記しているような場合、ともかく一度全部しゃべらせて、話をあさっての方向へ持っていって、突然、元の肝心の証言部分の一部に戻す。わざと相づちを打たずに、じっと目を見て話を聞く。
男性と女性では、嘘の上手さ、見破り方が全く異なる。女性は嘘を付くときに相手と目を合わせる傾向が強い。瞳孔の動きを観察してみる。１対１のときは、女性の嘘を暴こうとしないのが賢明。�／靴燭聞況盧猯舛鰺燭┐襯螢好���逆に言い負かされるリスク�６芝�の抗弁を与えてしまうリスク。原則として、男性の場合、新たな材料が入ってきても、すべて公の場で主張するのが安全。女性の本音を引き出すには、ストレートよりも変化球。思わせぶりなやりとり。
専門家相手。質問事項をずらす、土俵を変える。Ex.医師であれば、処置経験、経歴に焦点を当てる。専門家を過大評価。一般論に逃げ込もうとしたら、本件についての見解というように事案に戻して追及。
法律家の論理。結論が先にあり、理由は結論をもっともらしく見せるための理屈としてのみ意味がある。
理屈を考える�＼萠磴鯆瓦戮襦Ｍ�能な弁護士の資質の大きな要素として、判例検索能力、類似性発見能力が挙げられる。��学説��自分で理屈を考える。創造的行為。積極的理由と消極的理由の２つ。
相手の矛盾を追及。�，泙叉甸囘�事実との矛盾�⊆�己矛盾の順。供述や言い分の矛盾を指摘するときは、あとで思い違いだったとかわされないように、虚偽と思われる言い分を多方面から攻めてＹＥＳを積み重ねて、逃げ道を塞いでおいてから質問する程度の慎重さを。


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仕事ができる人はなぜ筋トレをするのか　　　８

動機付けというより、筋トレの科学的な話を書いた本。
この類の本を読んだことがなかったので、新鮮。

仕事ができる人はなぜ筋トレをするのか (幻冬舎新書 や 5-1)
仕事ができる人はなぜ筋トレをするのか (幻冬舎新書 や 5-1)



脳で考えたことは、筋肉でしか表現できない。体脂肪が増えて筋肉が減ったということは、人間としての表現方法が減るということ。
生命や身体に関するものは、すべてプロセスを省略できない。粛々と努力を重ねることが大事。トレーニングは立てなくなるまで習慣としてやった方が良い。よい習慣を持っていることは、人生を切り開くときに強い力となる。半年続けることができれば習慣になる。トレーニングが続かないのは、自分は何のためにトレーニングするのかという目的を見失っているから。トレーニング前後で、精神のコンディションは明らかに好転する。交感神経が活性化し、興奮して意欲的になる。
セロトニン神経は、爽快で明晰な脳の状態を保つ働きをしているが、太陽の光を浴びることで活性化、リズム運動、深呼吸でも活性化。
トレーニングを長く続けていると、目的は、健康・仕事・家庭といった、その人のライフスタイル全体に好影響を与えることに発展していく。
運動が筋肉をつけるためか、体重を落とすための有酸素運動か区別する。
筋肉への効果は「機械的破壊」「成長ホルモンの分泌」「適切な負荷」の３条件が必要。
成果を上げる原則。�＾媼雲�。結果を意識する。�∩缶明�。バランスよく組み合わせる。�Ａ何弊�。運動メニューを少しずつ変化させ負荷を大きくしていく。�じ鎚明�。身体は一人一人違う。トレーニング効果は異なる。�シ兮垣�。
筋トレの時間。寝る直前がベスト。自宅で無理なら夕方６時〜８時。昼の２時〜５時までは眠い時間で勧めない。朝食前もＮＧ。トレーニングする時間は毎回同じ方が良い。筋トレ前に炭水化物を食べてエネルギー源を補給。トレーニング後にアミノ酸。
有酸素運動。脂肪酸がエネルギー源になるまで長時間続ける。強度があまり強くない運動。デメリット。活性酸素が体に及ぼす悪影響。老化速度を加速させる。体の諸機能を強化・活性化し、精神的リフレッシュにも役立つ。痩せるのが目的なら朝食前も可。トレーニング前にアミノ酸、水分は摂る。運動後はすぐに食べない。必要以上に吸収してしまう。
胸部は筋トレの効果がでやすい。骨は男性で２０代半ばから後半になると太くならない。トレーニングによって刺激を与えれば、骨量の減少をくい止めることができると言われている。
１０歳くらいの男子に適しているのは神経系のトレーニング。適応が早い。運動神経がいい人になれる。１２〜１４歳は持久力。循環器系の機能が向上しやすい時期。中学生後半から高校生くらいで筋肉がつきやすくなる。
トレーニングを実行できる仕組み。公言、協力者、パーソナルトレーナー、近くのクラブ、大会、ご褒美。「イベント性」「サポート環境」「報酬」から構成。
トレーニングをしている人は１日８時間くらい寝るのが理想。一般的に日本人は、夜の１１〜１２時、２〜３時に成長ホルモンが最も多く分泌される。この時間に寝ておく。
毎回食事の後にちょっと寝る。
ジムの選択。通えるか、目的に合った効果的指導を受けられるか、施設の手入れ・清掃状況の順番で検討。入会金や月会費の違いによるトレーニング内容の違いはない。ロッカー等の違い。
著者の前トレーニング工程は４０分程度。
３０〜３５歳。仕事もトレーニングもなんとか両立させる。
時には完全休養も必要。クロストレーニング（いつもと違う内容）。


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エグゼクティブが身体を鍛える本当のワケ　　５

身体を鍛えようという気持ちにさせてくれる、動機付けの部分が強い本。


エグゼクティブが身体を鍛える本当のワケ
エグゼクティブが身体を鍛える本当のワケ


お金には執着するのに、時間について意識しない人が多い。時間を有効に使うには、身体を鍛えて健康に過ごして充実した時間を使うべき。身体が変わると、モチベーションやテンション、エネルギーが変わる。良い発想も生まれやすい。筋肉はどの部分が鍛えられているか意識しながら運動することで効果が高まる。環境や条件を整えて続けることができるようにする。トレーニングをカレンダーに記入。続けたことを実感する。
脂肪が多いと筋肉に刺激がいかないので、脂肪を落としてから筋肉をつける運動。

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ネット広告の効果を100%確実に上げ続けるために―広告効果測定のポイント　　　３

ネット広告では検証が必要だという当然のことが書かれています。大手企業の例もあるので、その点は参考になるかもしれません。
ちょっと業者の宣伝が強いと感じました。

ネット広告の効果を100%確実に上げ続けるために―広告効果測定のポイント (宣伝会議Business Books) (宣伝会議Business Books)
ネット広告の効果を100%確実に上げ続けるために―広告効果測定のポイント (宣伝会議Business Books) (宣伝会議Business Books)


競争相手に先んじて「自社にとっての勝ちパターン」を正確に見極める。勝ちパターンを検証していきながら、「plan→do→check→action」と続くＰＤＣＡサイクルを、より速く、効率的に運用していく。ウェブサイトの改善サイクルは長ければ数年、短くても数ヶ月の場合が多く、効果測定にもリアルタイム性は求められないが、ネット広告は、数日から数週間のものも多く、短期勝負になる。
大手ポータルサイトのトップバナー広告はレスポンスを期待しがちだが、結果がでないことが多い。
ウェブサイトでユーザーが離脱してしまう理由。�”�要な情報を探しているうちに離脱してしまう�▲灰鵐弌璽献腑鵑靴茲Δ箸靴燭�、申込に至るプロセス（フォームなど）で断念してしまい、離脱。フォームの項目数が多かったり、入力後のエラーなど。広告を掲載する媒体メニューは、広く・浅くを意識。効率の良いメニューだけを次回のキャンペーンに残す。効果測定をおこなってみると、例えば誤入力が多いなど見えていなかったものが把握できるようになった。いい広告メニューであっても、いずれはエネルギーダウンして効率が悪くなる。


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これで解決!大人のおつきあいマナー　　５

たまには社会常識も勉強しないと・・・


これで解決!大人のおつきあいマナー
これで解決!大人のおつきあいマナー



祝儀袋。下側が上になるように重ねる。札の表（肖像）がある方が袋の表にくるように。
立食。同じ皿は何度も使わない。
不祝儀袋。香典は親戚１万、その他５０００円。名前は薄墨。袋は上側の端を下側の端にかぶせる。宗教により袋が違う。通夜と葬儀の両方に参列する場合、香典は通夜に持参。葬儀の際には、お供えはしたと受付に断り、記帳のみする。焼香。遺族と僧侶に一礼、遺影に一礼、焼香台の前へ。抹香をつまむ、目の高さへ上げる、香炉へ入れるを３回繰り返す。合掌し一礼。線香焼香の場合、線香を取り火を付ける、あおいで火を消す、香炉にたてる。キリスト教の場合、信者以外は十字を切らない。遺族から「ご厚意は辞退させていただきます」という連絡がある場合、香典は贈らない。清めの塩は、胸元、背中、足の順に振りかける。
訪問時、スリッパの上に直接上がるのはＮＧ。日本茶。ふたの手前を上げて傾け、ふたにたまったしずくを茶碗に落とす。コーヒー・紅茶のスプーンはカップの向こうに置く。
転勤・退職。目上の人に現金は贈らない。
ワインのテイスティングはホストがする。お客さんにはさせない。


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仮説思考 BCG流 問題発見・解決の発想法　　９

仮説思考の基本から書かれています。
仮説の立て方・検証の仕方など詳しく書かれていて実践的。
考え方の一つであるこの仮説思考を学んでみたい人にお勧め。

仮説思考 BCG流 問題発見・解決の発想法
仮説思考 BCG流 問題発見・解決の発想法


仕事が遅い人の特徴はとにかく情報を集めたがる。情報がたくさんないと意思決定できない。
限られた情報をもとに仮説思考によって最適な意思決定をすべき。経験と思いつきの両方が組み合わさって答えが出てくる。戦いに勝つ人の特性。先見性、決断力、実行力。このうち前２つは仮説思考と密接な関係。
迅速な意思決定のためには、いまある選択肢をいかに絞り込むかという視点で情報収集すべき。意思決定に使える時間には限りがある。仮説思考で最初から自分なりにある程度まで踏み込んだストーリーを組み立て、それが正しいか調べ、間違いに気付いたら直ちに軌道修正し、あらためて他のストーリーを考えるのが最も効果的。
プロジェクトのスケジュールを組むときも、与えられた期間の半分くらいのところで、大まかに全体を結論づけてしまう。その後に部分を改善していく。
仮説・検証を繰り返すと、次第に勘が働くようになり、早い段階でたどり着ける。仮説→実験→検証は繰り返せば繰り返すほど良い。ひとつのサイクルでわかったことをもとに、より進歩した仮説を立て実験・検証できる。
仮説を思いつく瞬間。コンサルタントは�．妊�スカッション�▲ぅ鵐織咼紂辞Ｆ輿海劼蕕瓩��い犬辰�り考える。
分析に着手する前に仮説を立て、深堀りすべき分野をしぼった上で、そこについて分析を行い、仮説の検証・進化につなげていく。インタビューを行う場合目的を定める。一般的には�ゞ罰ΑΧ般海鰺�解する�¬簑蠅鯣�見・整理する�２樟發鮃獣曄Ω‐擇垢襦�質問は深く掘り下げていく必要がある。
仮説を立てる。�“紳仟Δ�ら見る（顧客・消費者の視点、現場の視点、競争相手の視点）�⇔抄肪爾帽澆辰胴佑┐覘�ゼロベースで考える。
よい仮説の条件。原因まで踏み込んで考える。仮説を立てるときには、常にSO　WHAT？だから何？どうする？と考える。仮説が正しいと証明されたときに、すぐに実行できる解決策につながる仮説。
検証。実験による検証、ディスカッションによる検証、分析による検証。これらを併せて使う。
メーカー側から商品というメッセージを次々に市場に送りだしてユーザーを刺激し、反応をみながら基本コンセプトを固めるという開発戦略も時には有効。
ディスカッションによる検証をする歳には、自分なりの仮説を立てておくこと。
分析を行う目的は�〔簑蠅鯣�見する�∩蠎蠅鮴眛性�自分を納得。仮説を検証するために分析をおこなう。闇雲に分析をしてから問題を整理するのではない。
定量分析・・・数字データ。定性分析・・・コメントなど。仮説検証において多く使用するのは定量。比較・差異による分析。時系列による分析・・・時間を追ってどう変化しているかを分析。５回のなぜ？を繰り返して仮説思考力を高める。


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美容院と1000円カットでは、どちらが儲かるか?　　５

タイトルは前作同様軽いが、管理会計やシステムの設計について書いてあります。
経営者に必要な視点を学べます。


美容院と1000円カットでは、どちらが儲かるか?―できるビジネスパーソンになるための管理会計入門!
美容院と1000円カットでは、どちらが儲かるか?―できるビジネスパーソンになるための管理会計入門!


会社が拡大する過程で、年商３０億、１００億円の壁という試練が待っている。１００億を超えると、個人の力だけでは会社を統制できなくなり、システムによって組織を運営することが必要になる。情報責任は社長にある。経営者が経営に必要な情報を明確に定義できるかが大事。情報→知識、社長の仕事は知識を利益に変え、利益をキャッシュに変えること。最低限必要とする情報を取り出せ、基本的な業務データが統合できるシステムなら十分。
共通固定費を売上や人数配分するのではなく、活動量で配分するのが合理的。コストをかけても成果につながるワケではない。減らすべきは、価値を生まない活動であり、その活動が消費するコスト。
販売促進費。販売費として処理されるから、粗利益は変わらず、営業利益が減少することになる。
８０対２０の法則。売上上位２０％のうち利益をもたらしている製品は販売強化、粗利益率が悪い製品は原因追求、中間６０％のうち販売方法見直しグループは売り方の見直し、固執グループ（社長のこだわり）は撤退、過剰仕様グループ（ターゲット顧客に対して過剰な仕様を施した製品）は撤退、シンデレラグループ（チャンスを与えればうまくいくかも）は可能性判断、下位２０％の失敗製品は撤退。
費用分析。変動費と固定費にわけておこなう。金額の大きい費用に集中する。
１個あたりの限界利益が大きくても、生産に時間がかかる製品を作って売っても会社全体の限界利益が最大になるわけではない。無駄な時間の多さ。間違った会計情報は会社を間違った方向へ導く。
月次決算と経営ダッシュボード。当月の目標を確実に達成するには、月が変わる前に実績をつかむ必要がある。
経営者の責任はキャッシュフロー責任。売上ではない。



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新ハーバード流交渉術　　７

感情をテーマに交渉術を掘り下げた本。
５つの欲求をうまく使うことが大事。


新ハーバード流交渉術 論理と感情をどう生かすか
新ハーバード流交渉術 論理と感情をどう生かすか



ポジティブな感情を生み出しネガティブな感情に対処する戦略。
感情は通常相手に感染する。核心的欲求�＿礎様�解�△弔覆�り��自律性�ぅ好董璽織広ヌ魍筺�それぞれについて、公平か、正直か、現在の状況にあっているかの３つの基準により満たされているか判断。
�＿礎様�解。心から価値を理解されれば良い気分になる。相手の考えや思い、そして行動の中に発見した価値を相手に伝えないのは障害。相手に対し強い異論がある場合には公正な調停者の役を演じる。相手のことを「そうですね」というだけでは不十分、相手が重要だと思うものが何なのか、明確に示さなければならない。自分の考えの価値を伝える、価値があることを説得するより質問を投げかける。「私自身は○が重要だと考えていますが、どうしてだと思いますか？」
�△弔覆�り。共同作業にはつながりが必要。意見の不一致に対処する際、お互いに満足感を残しつつ、できるだけ時間や資源を浪費したくないはず。仲間意識。双方が直面している共通課題を強調する。
��自律性。相手に相談なしにプロセスを決めるとトラブル。適切だと思われる範囲の自律性の限界を超えられると怒りやすい。
�ぅ好董璽織后８鮠弔療�事者が、策略を使って高いステータスを獲得しようとすることもある。オフィスで待たせたり、高いイスに座ったり。社会的ステータス。全ての交渉相手に尊敬の念を持って接する。どうすれば、自分のステータスを下げずに相手のステータスに敬意を払えるか？と考える。自分の専門知識やこれまでの成果にも誇りを持つ。
�ヌ魍筺�自分に課せられた役割、期待されている役割だけに限定して演じることもできるが、活動内容を自由に決めることもできる。役割を作りかえるのは大変だが諦めない。
強くネガティブな感情は、交渉において�｜躇嬌楼呂�狭まり、自分の強い感情のことしか頭になくなる�⊆�分自身がもろくなり感情によって行動が支配される。ちょっと観察して、相手の感情、その温度を確認する。
交渉には、プロセス、問題内容、感情という準備すべき領域がある。交渉の７要素�．灰潺絅縫院璽轡腑鷂�上�△茲ご愀犬鮹曚��４愎翰�益を早期に明確化�し戚鸛阿砲い�つかの選択肢を生成する�ゴ愎翰�益は実際にはなにか��自分たちの主張に正当性があると説得する場合の基準は先例か？法か？市場価値か？��両者が取りうる現実的なコミットメントは何か？代替案は？。交渉前にそれぞれが自分の立場で、また相手の立場になって７要素を１つずつ検討しておけば想定外のことが起きて当惑するリスクを減らせる。
過去の交渉から、プロセス、問題内容、感情の観点から振り返り学ぶ。


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自分クリエイト力 　　　３

各章の最後に復習問題があります。
書いてあることは、基本的なことです。


自分クリエイト力 (講談社+α新書 395-1C)
自分クリエイト力 (講談社+α新書 395-1C)


自分をクリエイトするには、人並みでいいとか今の自分でいい、それが個性だという考え方を捨てる。色々な可能性があり、個性はまだ表れていない。周囲に誤解を与えないために、「あいつはああいいうヤツだ」とわからせると生きやすくなる。立ち位置を作ってしまう。日々自分をクリエイトしていると思えば、自分はつねに流動的。本当の自分という固定場所はない。自分らしいパフォーマンスを身につけるためには、自分に合った、真似ができるような相手を見つける。頭がいいとは、他人が出しているサインを的確に読みとる力があり、自分が的確にサインを出すことができること。外見（話し方、口癖、声のトーン、態度、仕草、服装）など全体を含めて自分のキャラクターを確立する。人間関係の基本は、基本的に人はわかってくれないというスタンスでいくべき。自分には、色々な自分があると思い、怒られている自分は自分の一つである、役割であると考える。
全てが理想通りの仕事というのはない。自分に合わないところがあったからといって、固定的に捉えてダメだと思わない。自分が何かを決断しようというときには、イエス、ノーの対立軸を明確にして、それぞれのプラス・マイナス、メリット・デメリットをメモに書き出す。１年後の自分を具体的にイメージして、すでにそうなったと思いこんでみる。


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脳が教える! 1つの習慣　　６

これは間違いなく実践できる！
だって１つの習慣だもの。


脳が教える! 1つの習慣
脳が教える! 1つの習慣


脳の恐怖反応を迂回する最善の方法＝小さな一歩を実践する習慣。うまくいく人は、時間がないけどこの条件でどうしたら新しいことができるか？と現状から俯瞰逆算して制約の中でできることを自分に質問している。
革新的方法は、仮にわずかな期間はうまくいっても、当初の意気込みが消えるころには、元の状態に戻ってしまうというケースが多い。脳は、新たな挑戦、チャンス、欲望によって、ある程度の恐怖心が起こるようにできている。
小さな質問。質問は脳を目覚めさせ、喜ばせる。脳はばかばかしい質問だろうと受け入れ、じっくり考えるのが好き。ポイントは、同じ質問を数日間あるいは数週間繰り返す。情報を記憶する海馬は同じ質問を繰り返されると、必ず取り組むようになる。独自の方法、独自のスケジュールで脳は答えを返してくれる。心をダメにする否定的な質問を避ける。
小さな思考。感覚を使って静かにイメージする。見るだけでなく、聞く、味わう、においを嗅ぐ、触れるなどの行為を実際にしていると思いこむ。脳はイメージしている行動と実際の行動との区別がつかない。�，い泙笋襪里鬚燭瓩蕕辰討い觝邏函▲ぅ薀ぅ蕕垢觝邏箸鬘韻珍�ぶ。��秒単位で１日イメージする時間を決める。��静かで心地よい場所にすわったり横たわる。�ぅぅ薀ぅ蕕魎兇犬訃�況で、まわりを見渡しているところをイメージ�チ杼�力を他の感覚に広げる��実際の筋肉を動かさずに作業しているところをイメージ�Ч坩戮紡个垢觜イ泙靴と娠�をイメージ。
小さな行動。健康増進のためには目標を低く設定するのがベスト。
小さな問題を解決。ちょっとした面倒くささを乗り越え、早い段階で小さな問題に集中的に取り組めば、結局、時間やコストやトラブル解決にかかる多大なエネルギーを節約できる。
小さなご褒美。従業員のアイディアに多額の報奨を与えると、壮大なアイディアばかり考え出そうとしてしまう。
目標に適したご褒美、その人にふさわしいご褒美、お金のかからないまたは安価なもの。
小さな瞬間を察知する。変化を起こす小さな一歩を実践しているのに、行き詰まっていると感じているなら、自分の周囲にも目を配り、隠れた喜びの瞬間を見つけだす。
信じる心が必要。


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脳と気持ちの整理術　　　６

著者の他作と重なる内容はありますが、気持ちや感情の整理という部分が多かったという印象を受けました。この点は、結構実践していましたが、ためになる部分もありました。


脳と気持ちの整理術―意欲・実行・解決力を高める (生活人新書 250)
脳と気持ちの整理術―意欲・実行・解決力を高める (生活人新書 250)



脳に血液が巡りやすい状態に。睡眠確保、起床時間安定、生活のリズム。成功体験を積み重ねることで、脳内のネットワークが強化。基礎から地道な努力を続けていると、最初は時間がかかっても、ある段階から脳の成長が加速度的に速くなっていく。ネットワークが稼働。難しい作業をして行き詰まっているときは、一度中断して、簡単な作業に切り替えた方が良い。同じようなことを考え続けなければならないとき、考える自分の状態を変える。ＰＣ→手書きなど。
寝る前に準備や予習をわずかにする。意欲を向かわせる。
感情的な問題の過大評価。分析をしていないために過剰にネガティブ。問題を１つずつ確認し重要度・緊急性を判断していけば良い。
リストを作成し、重要度・緊急性が低い問題を消す、後で解決したいリストを作成。
感情の処理。やることはたくさんあるが、今日の私の仕事ではなく、明日の私に任せる。
記憶は出力して情報を自分の脳に入力できているか分かる。
脳の中の小さな机（短期記憶）、大きな机。小さな机を情報であふれさせない。情報を並べ整理する場として余裕を持たせておく。風景として情報を捉え思い出す。
アイディアを出す場合、思いついたアイディアは必ず出力し人に見せる、アイディアを生み出すための刺激を脳に与え、ひらめきの連鎖を期待する、思考の型を崩すために意外性の高い情報に触れる。
悲しい話は夜しない。脳にブレーキがかかりにくく極端なことを考えやすい。
脳を休める。目を休める。情報が脳に入らないように。散歩など。５分でも目を閉じて休む。蒸しタオル。
アイディアを深めていくことが難しくなるのは、前提条件が分かってない、設定したゴールが現実と合っていないという問題。
感情をコントロール。感情を発生させる刺激を量的にコントロール（快でも不快でも強い感情が発生した後は、感情が発生しない地味な作業）、脳に入力された情報に対する解釈を変える（他人視点）。



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お金持ちにはなぜ、お金が集まるのか　　５

お金を使うからである。


お金持ちにはなぜ、お金が集まるのか
お金持ちにはなぜ、お金が集まるのか


お金とは稼ぐよりもいかに使うかの方に意識を払うべき。お金持ちは無駄なお金は一切使わない。リーズナブルなものにお金を使う。→単に安いということではなく、経済的合理性があるかどうか。
買う基準�‘段未焚礎佑�あるものか？��長く楽しめるか？�０貔犬了廚そ个箸靴道弔襪�？
投資のポイント�／佑伐颪Δ海箸忙箸Α淵札潺福爾箍餽隋▲札潺福嫉臆辰両豺腓砲六�前にメールをしておく）��学ぶことに使う�７鮃�に使う。著者は１年間で１００万円くらいセミナー代に消費。
就寝前３時間は食べない、ジャンクフードは食べない。成功者は歯に多額のお金をかけている。印象。
グリーン車やビジネスクラス。時間をお金で買っている。
知らない土地に行ったときには、ホテルのコンシェルジュのサービスを使う。一流ホテルほど。
お勧めの海外旅行先は、バンコク。
人脈をリセット。自分のレベルが上がったことによる現象。お金のない人にも心が豊かな人はいるが、割合は低い。すでに望むものを手に入れたと思って振る舞う。成功者の共通点�〔世襪き∩把召埜�虚�Ａ宛�き�ぐ�口を言わない。自分と同じ価値観を共有でき、かつ自分とは違うスキル、知識、経験を持っているパートナーを持つ。ぜひ親孝行を。


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SEO SEM Technique Vol.5　　　１０

今回も、知らないことがたくさん載っておりました。検索の変化など、やはりこの種の情報は、どんどん最新のものを入れていかないと全く対応できないです。
今回は、キーワード抽出に主軸が置かれ、業種ごとのSEO対策が特集されています。
今までのものより、より実践的になったと感じました。



SEO SEM Technique Vol.5
SEO SEM Technique Vol.5



美容整形・探偵など必要に迫られて解決することを目的とする商品／サービスは単価が高騰する傾向にある。メディアに取り上げられることは安心感・信頼感をユーザーに与えるので、広告に載せる。キーワードの「受容は５０００から１万件を最低の目安とする。キーワードは、BtoCは８割、BtoBは２割程度埋まっている状況。
悩みに関するキーワードをそのまま入力する傾向。業種ごとにユーザーのキーワード入力パターンを知る。関連ワードで駅の名前が狙い目。エリアでの結束を固め、地域密着型ポータルサイトに登録。企業サイトと商品サービスごとのサイト。モバイル専用サイト。キラーコンテンツとしてＱ＆Ａ、事例集。今後、業界ごと、地域ごとのポータルサイトに業界・地域関連キーワードの上位を占められる可能性がある。士業の案件は１案件あたりの報酬額が高いので、キーワード単価が高騰する傾向にある。
健康・美容関連サイト。薬事法，ＪＡＳ法、景表法、健康増進法、不正競争防止法、特定商取引法、食品衛生法に注意。薬事法では、効能効果を示唆・暗示すら表記できないことになっている。過去の摘発事例、行政の注意喚起、多くのサイト分析などをもとに、これくらいなら問題ないだろう、穏当だろうといった判断をしていくしかない。不適切なサイトへのリンクがあるサイトは登録されない。
アイディア発想法。データ収集、整理・組み合わせ、熟成。
士業。取り扱っている業務をすべて詰め込んだサイトを作成してしまう傾向。法律・制度改正は、最大のビジネスチャンス。新しいキーワードの出現。PageRankの高いサイトの広告を買い、サイトの見かけ上の価値を上げて高いRankのサイトから多くの相互リンクを獲得する手法。
CSSの重要性は、今後ますます上がってくる。メインサイト以外に検索エンジン対策用サイトをいくつか保有する。顧客は１円でも振り込んだ相手には全く振り込んだことのない相手より、心理的に次の仕事を依頼しやすくなっている。
�．螢鵐�元のドメインエイジ�▲螢鵐�エイジ��サイトエイジの３ポイントで、バランスよくリンクを。
滞在時間の長いサイトは上位表示されやすいという考え。
キーワードを探す。Okwaveなどでキーワードを入力して検索し、質問を探す。
レビューアフィリエイトでは、写真・動画を活用。商品名＋体験談などのキーワード対策。
アクセス解析で実際の訪問者のワードを分析。関連ワードの抽出。関連ワード.com、モテる☆キーワードの活用。
競合の確認。ヤフーカテゴリ登録数を確認する。ヤフー検索の際に設定を変更し、カテゴリリンク表示にする。
検索結果１０位以内を分析する。Titleタグ内の最初に商品名が表示されているかなど。言い換え可能なキーワード。
YAHOOがIPアドレスの違うサイトからのリンクを評価するようになった。各ドメインを別々のレンタルサーバー会社に分散する必要がある。モバイルは、YAHOO登録。モバイル用無料ブログは、モバイルクローラーの巡回が早い。Seesaaブログでメインモバイルサイトを作成し、独自ドメインを適用、カスタマイズ。
YoutubeforMobile。モバイルも複合ワード検索。


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「朝30分」を続けなさい!　　　６

当たり前の事が書いてあります。
前作よりも面白いと感じた。家族旅行にビジネス書を持っていくのはやめよう・・・


「朝30分」を続けなさい!人生勝利へのスピード倍増!朝勉強のススメ
「朝30分」を続けなさい!人生勝利へのスピード倍増!朝勉強のススメ


新しいことを求めすぎない。プロは毎日新しいことをしているのではなく、基本を繰り返している。効率的な勉強をするには十分な睡眠をとる。朝の方が時間が遅く進み得。業績の良い社長の多くは、７時半から仕事を始めている。ビジネス書を読む際には、同じ分野の本を１０冊、２０冊読む。ある著者の本を読んでためになると感じたらその著者の本を全部読む。英会話を一番効率よく習得するにはテレビドラマを英語の字幕付きで観る、実際に喋って実践。映像や状況とセットで単語・フレーズを覚えられる。Ipod　touchに映画やドラマを入れて移動中に見る。一般の雑誌広告はほとんど費用対効果がない。
朝の勉強で変化が出るまで１５ヶ月。枕は通販生活で見つけたメディカル枕。
子供が産まれた場合、しばらくは勉強できない。落ち着いてからペースを元に戻せば良い。家族旅行中には勉強しない。子供との時間は、質よりも量。
習慣を無意識に落とし込めば自動的に習慣が変わる。勉強もしないで人脈を広げても無駄。実力が付けば自然と相手から寄ってくる。

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プレミアム戦略　　５

記載内容はどちらかというと大きな企業向けかな。

プレミアム戦略
プレミアム戦略



価格の二極化。中価格帯の商品に元気がない。消費者は同じ商品やサービスでも明らかに質やグレードが異なり、価格帯も異なる上を求めている。自分がこだわるものには上を選択し、それ以外のものには中以下を選択という使い分け。生活に必要なものがほとんどそろっている成熟消費の現代においては「小さなハレ」（イベント）を感じることのできる商品やサービスは、消費者にちょっとプレミアムという満足感を提供する。小さなハレは比較的単価の低い商品やサービスで生まれる。世間の評価という客観的なものさしではなく、主観という自分の価値基準で選ぼうとする大人の消費者が増えている。戦略は�．灰好箸罵グ未鮹曚��∈絞眠臭６垢じ堕蠹�顧客層に集中し、コスト優位もしくは差別化を築く、のどれか。
プレミアムで成功するには、�，燭�さん売ろうとしない�▲�スタマーではなくファン（作り手の主観に対する共感者）をつくる��マーケティングではなくストーリー・テリング
原則。�〆遒蠎蠅亮膣儉⊂錣某焚臭Ｇ票蠅弊訶繊�広告はしない（本物は派手な宣伝をしなくてもわかる人にはわかる）�さ臆邊供Ω漏藉兇鮠�成、手に入りにくい�グ属廚奮板イ呂靴覆きθ力�を絞る�Ш拮瑤砲海世錣覘┘哀蹇璽丱襦�
日本企業がすべきことは、本物の職人を育てる、ストーリー・テラーを育てる、仕事にゆとり（時間的豊かさ）を持つなど。


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失敗を生かす仕事術

失敗は必要である。良い失敗なら。


失敗を生かす仕事術 (講談社現代新書)
失敗を生かす仕事術 (講談社現代新書)

良い失敗とは、個人が成長する過程で通らなければならいもので、体験しておいた方が良いもの。行動してチャレンジすることから初め、定式を作る。自分の仕事のシナリオを作る。あるテーマがあった場合、それをどうやって解決するかという道筋。
得た情報を使えるものにするには、知識化した後、普遍的知識として一般化しておく必要がある。一般化した知識をもとに上位概念に上る。知識には、同じ状況設定のもとで限定的に考えるのではなく、その枠を超えて上位概念に上っていくことで他の分野などにいくらでも応用可能になるという特徴がある。全体を見る。
失敗の原因を分類。未知、無知、不注意、手順の不遵守、誤判断、調査・検討不足、制約条件の変化、企画不良、価値観不良、組織運営不良に大別できる。いくつもの原因が重なっている。未知は失敗を防ぎきれない。
１５％ルール。勤務時間の１５％まで直接いまの業務と関係のない自由研究がおこなえる。
組織的な失敗。途中変更による失敗が多い。いったん決まった内容を途中で変更する場合、その報告は、組織の中の伝達網を使って変更した事実や内容を情報を必要としているすべてに連絡しなければいけないが、伝わらない自体。マニュアル化しすぎると選択肢をせばめられる。
失敗したときに、オープンにすべきところはオープンにする姿勢。

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