マインドセット ものを考える力 ４
監訳者の前書きが十分まとまっているので・・・
マインドセット ものを考える力
重要なのは未来を予測する本をただ読むことではなく、どういう考え方に基づいて先々の方向性を自分なりに判断していくか。
�（僂錣蕕覆い發里諒�が多い。�¬ね茲聾什澆冒箸濆�まれている。未来の種となる出来事を見つけたいなら、距離を置いたところから観察しなければならない。
�だ気靴�ある必要はないということを理解せよ。他人が思っている常識をそのまま真に受けない。自分自身の中に軸を持ち判断。�ヌね茲魯献哀宗璽僖坤襦７从僂世韻任呂覆�文化的なこと、デザイン的なことアートなど経済予測と一見関係なさそうな分野も全体的に横断的に見ていく。��物事は常に予想より遅く起きる。変化は期待しているほどスムーズにはいかない。
��足し算は引き算の後で。必要でない本を手放してから加えている。
語学力は重要。読み書き能力、コミュニケーション能力の衰え。視覚に訴える。アメリカ企業の活動は、世界の他の国々とあまりにも統合されている。ビジネス界では肩書きの分散化が進んでいる、どんな統一体でも、大きければ大きいほど、成功するためにますます小さく効率の良いパーツで構成されないといけない。企業の分権化はフットワークの軽い、起業家精神にあふれた小企業の成功が増加していることを反映している。スポーツ界で定着していることは、将来、経済圏で起こることの予告。ベトナムは世界的アウトソーシング大国へ変貌を遂げようとする活力。インドは行き詰まり状態。成人の識字率は、中国９２％、インド５７％。
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マインドセット ものを考える力
重要なのは未来を予測する本をただ読むことではなく、どういう考え方に基づいて先々の方向性を自分なりに判断していくか。
�（僂錣蕕覆い發里諒�が多い。�¬ね茲聾什澆冒箸濆�まれている。未来の種となる出来事を見つけたいなら、距離を置いたところから観察しなければならない。
�だ気靴�ある必要はないということを理解せよ。他人が思っている常識をそのまま真に受けない。自分自身の中に軸を持ち判断。�ヌね茲魯献哀宗璽僖坤襦７从僂世韻任呂覆�文化的なこと、デザイン的なことアートなど経済予測と一見関係なさそうな分野も全体的に横断的に見ていく。��物事は常に予想より遅く起きる。変化は期待しているほどスムーズにはいかない。
��足し算は引き算の後で。必要でない本を手放してから加えている。
語学力は重要。読み書き能力、コミュニケーション能力の衰え。視覚に訴える。アメリカ企業の活動は、世界の他の国々とあまりにも統合されている。ビジネス界では肩書きの分散化が進んでいる、どんな統一体でも、大きければ大きいほど、成功するためにますます小さく効率の良いパーツで構成されないといけない。企業の分権化はフットワークの軽い、起業家精神にあふれた小企業の成功が増加していることを反映している。スポーツ界で定着していることは、将来、経済圏で起こることの予告。ベトナムは世界的アウトソーシング大国へ変貌を遂げようとする活力。インドは行き詰まり状態。成人の識字率は、中国９２％、インド５７％。
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ロジカルシンキングのノウハウ・ドゥハウ １０
思考法・ツールを絞り込み、わかりやすく説明しています。
ロジカルシンキングのノウハウ・ドゥハウ (PHP文庫 え 16-1)
仮説思考。コンセプト思考（一言で言うと何？を意識）。創造思考。全てロジカルシンキングと互いに関係する。ロジカルシンキングより高い次元にある前提的思考法。�〜蠎蠅領�場に立つ�■海弔砲泙箸瓩届辰鬚垢覘７誅世�ら話す。
ロジカルシンキングは３つの思考法、３つのツールが存在する。
�．璽蹈戞璽校弭諭�これまでの延長線上に答えはないという場合に使う。集中して離れる。いつもゼロから考えるのでは非効率。考えに考え抜いたあと、困難な問題にぶつかった、全く新しい発想が必要、重要な意思決定をする前などに必要。
�▲侫譟璽爛錙璽�思考。整理。もれなく考える場合に使う。フレームワークには、分析のフレームワーク、表現のフレームワークがある。分析のフレームワークは�〕彖如複苅个覆鼻豊�構造�Ｃ蠑櫂譽戰覘そ臀��グ銘屬鼎院複丕丕諭砲離�テゴリーに分類できる。
��オプション思考。客観的な結論を出す場合に使う。選択肢を３〜５つあげて１つに絞る。議論する。評価して絞り込む。評価の基軸はテーマによってさまざま。他の選択肢は全て捨てる。
�ぅ蹈献奪�ツリー。もれなく、だぶりなく：整理〜構造化〜階層化。ＷＨＡＴツリー。フレームワークそのもの。ＷＨＹツリー。なぜなぜ？と追求していく。ＨＯＷツリー。どんな商品を、どのように、どうするのか、具体的に伝えないと現場は動けない。動きをつくり出す。
�ゥ泪肇螢奪�ス。軸の設定が非常に重要。いい軸は、整理する要素の特徴を明確に表現できるもの。自分で軸設定を行う場合と、すでにスタンダードツールとして利用されている軸を克つようする場合。お客様セグメンテーションを考える場合、属性別とライフスタイル別の大きな２つの切り口がある。軸設定のコツは、プロットする要素の価値の分解。価値・特徴・特性をいかに引き出すかが軸設定のポイント。
�Ε廛蹈札后�モノ、お金、価値、業務、時間の流れを表現・整理・分析するときに使う。
３ツールはホワイトボードに描く。リーダーはガンガン描けないと。
何かをグラフや表にする、文章に書く、表現するときは、順番は？基軸は？重要度は？を考える。
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ロジカルシンキングのノウハウ・ドゥハウ (PHP文庫 え 16-1)
仮説思考。コンセプト思考（一言で言うと何？を意識）。創造思考。全てロジカルシンキングと互いに関係する。ロジカルシンキングより高い次元にある前提的思考法。�〜蠎蠅領�場に立つ�■海弔砲泙箸瓩届辰鬚垢覘７誅世�ら話す。
ロジカルシンキングは３つの思考法、３つのツールが存在する。
�．璽蹈戞璽校弭諭�これまでの延長線上に答えはないという場合に使う。集中して離れる。いつもゼロから考えるのでは非効率。考えに考え抜いたあと、困難な問題にぶつかった、全く新しい発想が必要、重要な意思決定をする前などに必要。
�▲侫譟璽爛錙璽�思考。整理。もれなく考える場合に使う。フレームワークには、分析のフレームワーク、表現のフレームワークがある。分析のフレームワークは�〕彖如複苅个覆鼻豊�構造�Ｃ蠑櫂譽戰覘そ臀��グ銘屬鼎院複丕丕諭砲離�テゴリーに分類できる。
��オプション思考。客観的な結論を出す場合に使う。選択肢を３〜５つあげて１つに絞る。議論する。評価して絞り込む。評価の基軸はテーマによってさまざま。他の選択肢は全て捨てる。
�ぅ蹈献奪�ツリー。もれなく、だぶりなく：整理〜構造化〜階層化。ＷＨＡＴツリー。フレームワークそのもの。ＷＨＹツリー。なぜなぜ？と追求していく。ＨＯＷツリー。どんな商品を、どのように、どうするのか、具体的に伝えないと現場は動けない。動きをつくり出す。
�ゥ泪肇螢奪�ス。軸の設定が非常に重要。いい軸は、整理する要素の特徴を明確に表現できるもの。自分で軸設定を行う場合と、すでにスタンダードツールとして利用されている軸を克つようする場合。お客様セグメンテーションを考える場合、属性別とライフスタイル別の大きな２つの切り口がある。軸設定のコツは、プロットする要素の価値の分解。価値・特徴・特性をいかに引き出すかが軸設定のポイント。
�Ε廛蹈札后�モノ、お金、価値、業務、時間の流れを表現・整理・分析するときに使う。
３ツールはホワイトボードに描く。リーダーはガンガン描けないと。
何かをグラフや表にする、文章に書く、表現するときは、順番は？基軸は？重要度は？を考える。
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一気に業界No.1になる!「新・家元制度」顧客獲得の仕組み ４
インストラクター事業の話。ほかではなかなか聞けない話です。
一気に業界No.1になる!「新・家元制度」顧客獲得の仕組み―どんなビジネスにも使える! 継続率96%の秘密
一気に数万人もの顧客を引き寄せる強力な磁場。この中核となるのが、社会的な意義がある検定・認定制度を立ち上げ、優秀なインストラクターを育てる事業。�ヾ錣鮑遒覘�冠を作る�Ｉ現牴修垢覘じ‐擇垢覘シ覯未鮟个広Ε灰潺絅縫謄�をつくる。
自分の好きなことを学んで先生になろう、好きなことを仕事にして収入を得ようという目的意識を持っている人だけを募集する。地方紙や地方版で取り上げてもらう。新聞社の事業部と話をする。マスコミには、世界初という冠や数字の大きさをうまくアピールしてできるだけ大きなスペースで記事を書いてもらう工夫をする。
１０年後にも定番と言われる教科書を作る。「先生」が「先生」をつくる必要がある。体系化されたカリキュラム、教科書が必要。
押し花ように、まだ誰も知らない時期（導入期）に参入するなら、誰か１人にスポットを当ててその人を光らせるとアピールできる。事業の最初は、家元制度を壊し、階層にのないインストラクター制度をつくる。短期間で多くの先生が誕生し、カリキュラムが広まる。
６つの報酬�，�金�▲櫂献轡腑鶚�やりがい�ぅ好�ルアップ（楽しみながらで満足感アップ）�ッ膣岫�人間性。
新聞や雑誌等の大きな媒体での告知にわざわざお金や労力を使っても実際に動員できるお客さんは驚くほど少ないことが多いので、注意が必要。告知力の大きさより、認知率・反応率、同伴率を上げる仕掛けをする。
ブランド化は�‐涵��⊆�賞作品を百貨店で展示などの証明症で感性する。
冠をつける＝ブランド力をつける。組織につける冠、先生につける冠。
女性には群れる・語る・誘うという習性があり、それは自分の作品レベルによらず発揮される。男性は自分一人で世界を完結させてしまうという性質。インストラクター事業は広がらない。百貨店にとって一番おいしいお客様の層は、時間的にも金銭的にも余裕が出てきて可処分所得のある５０代主婦。
公益法人制度改革、現行の公益法人を廃止し、登記だけで設立できる非営利法人格がつくれるようになった。一般社団法人、一般財団法人は非営利性は必要だが、公益性は問われず、事業内容に制限なし。非営利性とは、剰余金や残余財産を社員や設立者に分配しないこと。インストラクター事業を主催する団体は、株式会社でなく、公益性のある非営利団体が望ましい。しっかりと利益を取る仕組みをつくると同時に、事業によって日本の何が変わるのか、何ができるのかということを明確にしない限りうまくいかない。
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一気に業界No.1になる!「新・家元制度」顧客獲得の仕組み―どんなビジネスにも使える! 継続率96%の秘密
一気に数万人もの顧客を引き寄せる強力な磁場。この中核となるのが、社会的な意義がある検定・認定制度を立ち上げ、優秀なインストラクターを育てる事業。�ヾ錣鮑遒覘�冠を作る�Ｉ現牴修垢覘じ‐擇垢覘シ覯未鮟个広Ε灰潺絅縫謄�をつくる。
自分の好きなことを学んで先生になろう、好きなことを仕事にして収入を得ようという目的意識を持っている人だけを募集する。地方紙や地方版で取り上げてもらう。新聞社の事業部と話をする。マスコミには、世界初という冠や数字の大きさをうまくアピールしてできるだけ大きなスペースで記事を書いてもらう工夫をする。
１０年後にも定番と言われる教科書を作る。「先生」が「先生」をつくる必要がある。体系化されたカリキュラム、教科書が必要。
押し花ように、まだ誰も知らない時期（導入期）に参入するなら、誰か１人にスポットを当ててその人を光らせるとアピールできる。事業の最初は、家元制度を壊し、階層にのないインストラクター制度をつくる。短期間で多くの先生が誕生し、カリキュラムが広まる。
６つの報酬�，�金�▲櫂献轡腑鶚�やりがい�ぅ好�ルアップ（楽しみながらで満足感アップ）�ッ膣岫�人間性。
新聞や雑誌等の大きな媒体での告知にわざわざお金や労力を使っても実際に動員できるお客さんは驚くほど少ないことが多いので、注意が必要。告知力の大きさより、認知率・反応率、同伴率を上げる仕掛けをする。
ブランド化は�‐涵��⊆�賞作品を百貨店で展示などの証明症で感性する。
冠をつける＝ブランド力をつける。組織につける冠、先生につける冠。
女性には群れる・語る・誘うという習性があり、それは自分の作品レベルによらず発揮される。男性は自分一人で世界を完結させてしまうという性質。インストラクター事業は広がらない。百貨店にとって一番おいしいお客様の層は、時間的にも金銭的にも余裕が出てきて可処分所得のある５０代主婦。
公益法人制度改革、現行の公益法人を廃止し、登記だけで設立できる非営利法人格がつくれるようになった。一般社団法人、一般財団法人は非営利性は必要だが、公益性は問われず、事業内容に制限なし。非営利性とは、剰余金や残余財産を社員や設立者に分配しないこと。インストラクター事業を主催する団体は、株式会社でなく、公益性のある非営利団体が望ましい。しっかりと利益を取る仕組みをつくると同時に、事業によって日本の何が変わるのか、何ができるのかということを明確にしない限りうまくいかない。
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コンサルタントの「質問力」 ７
コンサルタントだけではなく、人と接する仕事には応用がききそうな内容。
意識して実践してみないと質問力が付いたのか明らかにならなさそうです。
使ってみるのが楽しそうな内容です。
コンサルタントの「質問力」 (PHPビジネス新書 52)
優れたコンサルタントは、あのコンサルタントに質問されると、自分の考えがどんどん深まっていく感じがるといった感想を抱かせる。顧客の心の中を「見える化」する心の技術。その中心に質問力がある。
顧客をどれだけ知っているか。大事な個人情報は、顧客から聞き出すのではなく、つい顧客が口走ってしまいたくなる状態を作ることが大切。質問力があると言えるには、物語を聴く力も必要、相手が「悲しみのあまり」と言っているのに、これが抜け落ちた形でしか理解できていなかったとすれば薄っぺらい。
�＿樟睥蓮�コンサルタントは、質問をする前にあらかじめ仮説を立てている。だからポイントを付ける。全体と細部など多くの軸を考えて自分なりに整理しておける能力。一連の作業は、仮説を立てたうえでおこなう。問題の本質はここにあるのではないかという仮の答え。
事前リサーチ。このときの情報は二次情報の収集が中心。テーマを決めたら、具体的な質問事項をロジックツリーを使って行う。インタビューやヒアリングでは、最初の１分間が状況を認識するための鍵。空気感や人を把握。
ほとんどのケースでは、経験や知識をベースに仮説を立て、その仮説をもとに判断を下してしまって問題ない。これまでの延長線上に答えがない、古い頭では解決策が見つからないと思われるときには、ゼロベースから仮説を構築。
相手の好奇心を引き出すための、あるいは相手に新たな気づきをもたらすための呼び水の質問をするためには、。相手の立ち位置よりも一歩先の質問をする。このためには、情報を集め、分析し、相手の立ち位置について仮説を立てる必要がある。質問をしながら、さらに探る。
本気でこの問題を解明したいという姿勢が見られない質問者に対して、相手が本音を話してくれるはずがない。思いも重要。
�∨楴僧呂里△觴遡笋蓮∪依�された段階から威力を発揮する。物事を掘り下げ、因果関係の全体像を探索する能力。鳥の目、虫の目で緩急自在に。うなずきと短いコメント。興味の「見える化」、仮説検証の「見える化」。
まとめる力。→リピート、言い換え、組み合わせ。質問力を高めるには、。語彙力を高める必要がある。語彙数推定テストなどで調べる。
��シナリオ力。質問プロセスのシナリオをデザインできる能力。ゴールに向けて適切な質問を相手に投げかけることができる能力。フレームワークを頭に浮かべながら次の質問を考える。プロのコンサルタントは、フレームワークに自分なりの改良を加えている。テーマや場によってその都度アレンジを加える。具体的な回答から、抽象度を高める。共感や納得感を得てもらうためにストーリーテリングが必要。
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意識して実践してみないと質問力が付いたのか明らかにならなさそうです。
使ってみるのが楽しそうな内容です。
コンサルタントの「質問力」 (PHPビジネス新書 52)
優れたコンサルタントは、あのコンサルタントに質問されると、自分の考えがどんどん深まっていく感じがるといった感想を抱かせる。顧客の心の中を「見える化」する心の技術。その中心に質問力がある。
顧客をどれだけ知っているか。大事な個人情報は、顧客から聞き出すのではなく、つい顧客が口走ってしまいたくなる状態を作ることが大切。質問力があると言えるには、物語を聴く力も必要、相手が「悲しみのあまり」と言っているのに、これが抜け落ちた形でしか理解できていなかったとすれば薄っぺらい。
�＿樟睥蓮�コンサルタントは、質問をする前にあらかじめ仮説を立てている。だからポイントを付ける。全体と細部など多くの軸を考えて自分なりに整理しておける能力。一連の作業は、仮説を立てたうえでおこなう。問題の本質はここにあるのではないかという仮の答え。
事前リサーチ。このときの情報は二次情報の収集が中心。テーマを決めたら、具体的な質問事項をロジックツリーを使って行う。インタビューやヒアリングでは、最初の１分間が状況を認識するための鍵。空気感や人を把握。
ほとんどのケースでは、経験や知識をベースに仮説を立て、その仮説をもとに判断を下してしまって問題ない。これまでの延長線上に答えがない、古い頭では解決策が見つからないと思われるときには、ゼロベースから仮説を構築。
相手の好奇心を引き出すための、あるいは相手に新たな気づきをもたらすための呼び水の質問をするためには、。相手の立ち位置よりも一歩先の質問をする。このためには、情報を集め、分析し、相手の立ち位置について仮説を立てる必要がある。質問をしながら、さらに探る。
本気でこの問題を解明したいという姿勢が見られない質問者に対して、相手が本音を話してくれるはずがない。思いも重要。
�∨楴僧呂里△觴遡笋蓮∪依�された段階から威力を発揮する。物事を掘り下げ、因果関係の全体像を探索する能力。鳥の目、虫の目で緩急自在に。うなずきと短いコメント。興味の「見える化」、仮説検証の「見える化」。
まとめる力。→リピート、言い換え、組み合わせ。質問力を高めるには、。語彙力を高める必要がある。語彙数推定テストなどで調べる。
��シナリオ力。質問プロセスのシナリオをデザインできる能力。ゴールに向けて適切な質問を相手に投げかけることができる能力。フレームワークを頭に浮かべながら次の質問を考える。プロのコンサルタントは、フレームワークに自分なりの改良を加えている。テーマや場によってその都度アレンジを加える。具体的な回答から、抽象度を高める。共感や納得感を得てもらうためにストーリーテリングが必要。
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ニューリッチの成功法則 ５
年収２０００万円という捕まえるのが大変な世帯に対して、何人かのインタビューが載っています。
ニューリッチの成功法則―目指せプチ富豪! 年収2000万円突破で世界が変わる!
商売は売れる仕組みをつくらないといけない。お金のある人の側にいないといけない。
売上の１０％はクライアントにお返しする。会社にお金を残すより個人（役員）に残した方が１５〜２０％違う。税率の低い方で残す。８００万超えると法人税率がグッと上がる。会社所得が８００万円を超えるかどうか考えて経営。
３億円の現金があればとりあえず最低限の生活はできる。会社都合でなく、自分が純粋に使える資産３億円を１日でも早く持つ。年収が全く違う人たちの友情は、年齢が上がるにつれ少なくなる。似た層同士固まってしまう。
成長を続けていく上で、漠然としたルーティーンな日常ほど怖いものはない。成長の機会は変化がもたらしてくれるもの。どんな情報にもアンテナを張っておき、常に自分の何かに役立てられるかどうかという姿勢。幸せな消費を経験すると、手放したくないと思う、稼がなければとモチベーションが高まる。多くの富裕層は、１分１秒、自分が損しないことを考えている。断ることもうまい、二次会にいかない。面白い話は一次会に登場する。
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ニューリッチの成功法則―目指せプチ富豪! 年収2000万円突破で世界が変わる!
商売は売れる仕組みをつくらないといけない。お金のある人の側にいないといけない。
売上の１０％はクライアントにお返しする。会社にお金を残すより個人（役員）に残した方が１５〜２０％違う。税率の低い方で残す。８００万超えると法人税率がグッと上がる。会社所得が８００万円を超えるかどうか考えて経営。
３億円の現金があればとりあえず最低限の生活はできる。会社都合でなく、自分が純粋に使える資産３億円を１日でも早く持つ。年収が全く違う人たちの友情は、年齢が上がるにつれ少なくなる。似た層同士固まってしまう。
成長を続けていく上で、漠然としたルーティーンな日常ほど怖いものはない。成長の機会は変化がもたらしてくれるもの。どんな情報にもアンテナを張っておき、常に自分の何かに役立てられるかどうかという姿勢。幸せな消費を経験すると、手放したくないと思う、稼がなければとモチベーションが高まる。多くの富裕層は、１分１秒、自分が損しないことを考えている。断ることもうまい、二次会にいかない。面白い話は一次会に登場する。
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